Shipping policy
Verzendbeleid
Bij Studio Wijnings worden alle bestellingen met zorg ingepakt en verzonden. Hieronder vind je informatie over onze verwerkingstijden, verzendkosten en levering.
Verwerkingstijd
Wij streven ernaar om je bestelling binnen 2–3 werkdagen na ontvangst van je betaling te verwerken en te verzenden.
Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden vanaf de eerstvolgende werkdag verwerkt.
Tijdens drukke periodes kan de verwerking iets langer duren. Mocht er sprake zijn van een onverwachte vertraging, dan informeren wij je hierover.
Verzendgebied
Studio Wijnings verzendt momenteel naar:
- Nederland
- België
Verzending naar andere landen is op dit moment niet mogelijk.
Verzendkosten
Wij hanteren vaste verzendtarieven. De actuele verzendkosten worden automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen, voordat je de bestelling definitief plaatst.
Zo weet je vooraf precies wat je betaalt.
Levering
Zodra je bestelling is verzonden, wordt deze overgedragen aan de vervoerder.
De uiteindelijke bezorgtijd is afhankelijk van de bestemming en de vervoerder. Onze verwerkingstijd van 2–3 werkdagen is exclusief de bezorgtijd.
Eventuele bezorgvertragingen bij de vervoerder kunnen helaas voorkomen. Neem gerust contact met ons op wanneer je bestelling langer onderweg is dan verwacht.
Onjuist afleveradres
Controleer bij het bestellen altijd zorgvuldig je afleveradres.
Heb je per ongeluk een verkeerd adres ingevuld? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via studiowijnings@gmail.com.
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, proberen wij het adres voor je aan te passen.
Beschadigde of niet-ontvangen bestelling
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je je bestelling niet ontvangen?
Neem dan contact met ons op via studiowijnings@gmail.com, bij voorkeur met je bestelnummer en eventuele foto’s van de beschadiging.
Wij zoeken samen naar een passende oplossing.
Je wettelijke rechten bij niet-levering of beschadiging blijven uiteraard van toepassing.
Contact
Heb je vragen over de verzending van je bestelling?
Studio Wijnings
E-mail: studiowijnings@gmail.com
Website: http://studiowijnings.myshopify.com